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억울합니다!!!!!!!!제발 제글좀봐주세요

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저는 홈카지노에서 하루평균 100만이상씩 입금하는 유저중 하나입니다 제가 어제 돈 2000만원을따서 1900만원 환전시켯는데 승인취소가 났구 그날 롤링도 2억이 넘었고 사전에 제가 하루 입금제한이 500이라 얼마남기고 부분만 남기고 어느정도만 환전한다고 사전에 말씀드렸는데 승인취소 날 사유가 없는데도 고객센터에 왜 승인취소 낫는지 물어봐도 대답도없고 잠수를 탔습니다 전 1900만원을빼고 이제 쉬엄쉬엄하겠다고 다짐했고 가슴졸이며 기다렷는데 여전히 고객센터는 잠수타며 아무말이 없으니 승인취소난 1900만원으로 다시 500만원이렇게 찍다보니 3.4판만에 돈이 사라졌습니다 그리고나서 고객센터에 연락이오는겁니다 부분환전은 안돼서 승인취소났던거라구 사이트어디에도 그리고 어느사이트도 부분환전안된다는 내용이 명시돼있지도 않고 애초에 사전에 이미 입금제한이 500만이라 어느정도만빼고 환전하겠다라고 말씀까지드렸는데 그래놓고 부분환전거리는건 아니라고 보는데 그리고 자사측잘못도 인정라니 보상을해주겠다해서 그래도 최소 얼마는 보상해주겠지했는데 후에보니까 10만원쿠폰을 주셨는데 이게 맞나요? 저는 정말 모르겠어요 몇년하면서 이런경우가 처음이라 제발 판거름좀 부탁드리겠습니다...

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